🔒
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

db77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

db77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ভূমিকা

db77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে db77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

db77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ℹ️
গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি db77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

db77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করে না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল পেমেন্ট তথ্য (লেনদেনের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পেজ ভিজিটের তারিখ, সময় ও সময়কাল
  • ক্লিক প্যাটার্ন ও নেভিগেশন ইতিহাস
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমের রেকর্ড
  • বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয় তথ্য KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
ব্রাউজিং ডেটা সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা ১৮ মাস
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৩ বছর

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

db77 সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনোভাবেই অপব্যবহার করা হয় না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স ও পরিচয় যাচাইও এর অন্তর্ভুক্ত।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্রল সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

কাস্টমার সাপোর্ট

আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা হয় এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করা হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং আচরণ চিহ্নিত করতে এবং সদস্যকে সময়মতো সতর্ক করতে ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

db77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত ও বিশ্বস্ত যাচাইকরণ সংস্থা
  • আইটি ও হোস্টিং সেবা: ডেটা সংরক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিরাপদ ক্লাউড সেবা প্রদানকারী
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: বেনামী ও একত্রিত ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য
⚠️
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

db77 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে, তাদের সকলের সাথে কঠোর ডেটা প্রটেকশন চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র db77-এর নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারবে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

db77 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
  • রেস্ট-এ-ডেটা এনক্রিপশন — সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ
  • নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট
  • সীমিত কর্মীদের জন্য ভূমিকা-ভিত্তিক ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  • PCI DSS মান অনুযায়ী পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
🔐
আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখতে পারেন

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

কুকি নীতি

db77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন ও থিম মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার অধিকারসমূহ

db77 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো আপনাকে দিই।

তথ্য দেখার অধিকার তথ্য সংশোধনের অধিকার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার ডেটা পোর্টেবিলিটি মার্কেটিং বাতিলের অধিকার
  • যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারবেন
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন
  • প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন
📧
অধিকার প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

db77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান db77 ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান
🔞
১৮+ শুধুমাত্র

db77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

db77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন নীতি মেনে নেওয়ার ইঙ্গিত হিসেবে ধরা হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

না, db77 কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা। পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর, পেমেন্ট তথ্য আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর এবং ব্রাউজিং ডেটা সাধারণত ১৮ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া তথ্য (যেমন পেমেন্ট রেকর্ড) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। এই বিষয়ে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

db77 আপনার IP ঠিকানা সংগ্রহ করে, যা থেকে আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ সম্ভব। এটি মূলত নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাকিং db77 করে না।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে db77 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে। পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
নিরাপদে যোগ দিন

db77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

db77-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

db77-এ আপনার পাঠানো ও গৃহীত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🛡️
দুই-স্তরের যাচাইকরণ

db77 অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করুন এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তা উপভোগ করুন। লগইনের সময় OTP যাচাই করা হয় বলে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব।

👁️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

db77-এর নিরাপত্তা দল দিনরাত প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে সদস্যকে সতর্ক করা হয়।

📋
স্বচ্ছ ডেটা নীতি

db77 কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করে তা পরিষ্কারভাবে জানায়। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই — আপনি সবসময় জানবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

দ্রুত ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ db77 সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করে। সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

🏦
PCI DSS সম্মত পেমেন্ট

db77-এর পেমেন্ট সিস্টেম আন্তর্জাতিক PCI DSS মান মেনে চলে। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া করা হয়।

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই শুরু করুন।

db77-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English